Algemene voorwaarden

 

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten van producten door of namen Cyclique  .
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden uitgesloten uit.
Prijzen
1. Alle prijzen die Cyclique  behandeldt zijn in euro's, inclusief zijn btw en exclusief overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij anders vermeld of anders overeengekomen.
2. Alle prijzen op die Cyclique  behandeld voor zijn producten of diensten, op zijn website van die indirect worden gemaakt, kan Cyclique  te allen tijde wijzigen. 
3. Verhogingen van de kostprijzen van producten van onderdelen daarvan, de Cyclique  kan niet tien keer voorzien van het doen van de aanbieding cq het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. 
4. De consument heeft het recht om een ​​overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Monsters/modellen 
 
Als de klant een monster of model van een product ontvangt, dan kan hij geen andere rechten ontlenen dan dat het een van de aard van het product is, tenzij partijen expliciet hebben afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenkomende stemmen zijn.
 
Gevolgen niet tijdig betalen
1. Betaalt de klant niet binnen de vastgestelde termijn, dan is Cyclique  gerechtigd een rente van 1% per maand in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de klant verzuim heeft, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele restitutie verschuldigd aan Cyclique  . 
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 
4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Cyclique  zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan. 
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag op betaling aan de zijde van de klant, wordt de cyclus  op de klant onmiddellijk opeisbaar. 
6. Weigert de klant zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst doorCyclique  , dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Cyclique  te betalen. 
Recht van reclame 
1. Een groter aantal klanten in verzuim is, is Cyclique  gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten.
2. Cyclique  roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
3. Groter de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk te storen aan Cyclique  , behalve gedeeltelijke andere afspraken maken. 
4. De kosten voor het terughalen of -brengen van de producten komen voor rekening van de klant.
Herroepingsrecht 
1. Een consument kan een online aankoop voor een bedenktijd van 30 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:
· het product niet is gebruikt
· het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel van bloemen
· het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
· het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen (ondergoed, badkleding, enz.)
· de verzegeling nog intact is, indien het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud (dvd's, cd's, etc.)
· het product geen reis, vervoersticket, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding is
· het product geen los tijdschrift of losse is
· het geen (opdracht tot) spoedreparatie krant betreft
· de consument heeft niet afgezien van zijn herroepingsrecht
2. De bedenktijd van 30 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:
o op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
o bijna de consumptie het eerste product
o bij een abonnement heeft ontvangen
o ongeveer de consument een dienst voor het eerst heeft
ongeveer o hoeveel de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat zijn verminderd
3. De consument kan een beroep op het herroepingsrecht onmogelijk maken via info@cyclique.cc, indien gewenst met behulp van het herroepingsformulier dat via de website van Cyclique , www.c yclique .cc, kan worden gedownload.
4. De consument is verplicht om het product binnen 30 dagen na het effectief maken van zijn herroepingsrecht te recupereren aan Cyclique , bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen. 
5. De kosten voor het retourneren komen voor rekening van Cyclique .
6. Indien de aankoopkosten en eventuele overige kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet voor terugbetaling in aanmerking komen, zal Cyclique  deze kosten binnen 30 dagen na ontvangst van het tijdige beroep op het herroepingsrecht, terugbetalen aan de consument, op voorwaarde dat het product tijdig aan Cyclique  heeft plaatsgevonden.

Opschortingsrecht 
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortgekomen verbintenis op te schorten.
 
Retentierecht 
1. Cyclique  kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van Cyclique  heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld. 
2. Het retentierecht gelijkelijk op grond van gedeeltelijk overeenkomsten waarbij de klant nog betalingen verschuldigd is aan Cyclique .
3. Cyclique  is nooit aansprakelijk voor mogelijke schade die de klant mogelijk maakt als gevolg van het vergroten van zijn retentierecht.
Verrekening
 
Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een ​​schuld aan Cyclique  te verrekenen met een vordering op Cyclique . 
 
Eigendomsvoorbehoud 
1. Cyclique  blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van Cyclique  op grond van wat voor met Cyclique  gesloten overeenkomst dan ook, met voldoende van inzake het tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd kan Cyclique  zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen. 
3. Voordat het eigendom op de klant wordt overgedragen, mag de klant de producten niet verkopen, verkopen, vervreemden of onzichtbaar onzichtbaar maken. 
4. Indien Cyclique  een beroep op zijn eigendomsvoorbehoud doet, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft Cyclique  het recht om compensatie, gederfde winst en rente te vorderen. 
Levering
1. Levering vindt plaats zolang de voorraad aanwezig is.
2. Levering vindt plaats bij Cyclique  , tenzij onderdelen anders zijn samengesteld.
3. Levering van online gescheiden producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres. 
4. Indien de gecorrigeerde bedragen niet of niet op tijd worden vervuld, heeft Cyclique  het recht om zijn verplichtingen op te korten totdat het variabele deel is voldaan. 
5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, met als gevolg dat de klant een verlate levering niet aan Cyclique  kan tegenwerpen.
Levertijd 
1. De door Cyclique Alternatieve levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding waardoor geen recht op ontbinding van compensatie, tenzij onderdelen expliciet en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De levering vangt aan op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en waarvan een (elektronische bevestiging) heeft gekregen van Cyclique .
3. Overschrijding van de flexibele levering geeft de klant geen recht op compensatie en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij Cyclique  niet binnen 14 dagen na aanleiding daarvan schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren van partijen met iets anders besloten. 
Feitelijke levering
 
De klant dient ervoor te zorgen dat de vaste levering van de door hem bedoelde producten tijdig kan plaatsvinden.
 
Transportkosten 
 
Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen iets anders hebben afgesproken.
 
Verpakking en verzending
1. Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, mogelijk het product in ontvangst te nemen, deze door de expediteur cq bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan Cyclique  niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
2. Indien de klant zelf voor transport van een product zorgdraagt, dient hij eventuele mogelijke beschadigingen aan producten van de verpakking vooraf aan het vervoer te melden aan Cyclique , bij gebreke waarvan Cyclique  niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
Let op 
1. Als de klant een substantieel product later mislukt dan de maximale leveringsdatum, is het risico van een verminderde kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige danwel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de klant.
Garantie
1. De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal. 
2. De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan ​​als gevolg van ongevallen, ingewikkelde wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, inclusief wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden veroorzaakt.
3. Het risico van verlies, beschadiging van diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk wordt geleverd, waardevol in de macht van de klant komt of van een derde die het product tien vereist van de klant in ontvangst neemt.
Ruilen 
1. Ruilen is alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
· ruilen vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst en wordt aangemeld met de ondernemer
· het product wordt geaccepteerd in de originele verpakking cq met de nog aangehechte originele (prijs)kaartjes
· het product is nog niet gebruikt
2. Afgeprijsde artikelen, niet-houdbare artikelen zoals levensmiddelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de klant aangepaste artikelen en Cadeaukaarten en zadelmeting voor thuis kunnen niet worden geruild.
 
Vrijwaring
 
De klant vrijwaart Cyclique  tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de deur Cyclique  geleverde producten en/of diensten. 
 
Klachten
1. De klant dient een door Cyclique  geleverd product of bewezen dienst zo duidelijk mogelijk te ontdekken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoord een geleverd product van een beperkte dienst, niet aan welke de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mag verwachten, dan dient de klant Cyclique  hiervan zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen. 
3. Consumenten dienen Cyclique  uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
4. De klant geeft daarbij een zo subtiel mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Cyclique  in staat hiërarchisch adequaat reageert. 
5. De klant dient aan te geven dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
6. Indien een klacht betrekking heeft op tijdelijke werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Cyclique  vastgehouden kan worden om andere werkzaamheden te moeilijkheden dan zijn opgelost.
Ingebrekestelling
1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk te maken aan Cyclique .
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Cyclique  ook daadwerkelijk (tijdig) wordt bereikt. 
Hoofdaansprakelijkheid klant
 
Als Cyclique  een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige hoeveelheden die zij op grond van die overeenkomst aan Cyclique  verschuldigd zijn.  Cyclische 
 
aansprakelijkheid 1. Cyclische  aansprakelijkheid is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant indient en voor zover die schade wordt veroorzaakt door opzet van bewuste roekeloosheid. 2. Indien Cycliek 

aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit een verband met de uitvoering van een overeenkomst.
3. Cyclique  is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
4. Indien Cyclique  aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarbij de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, beschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot compensatie en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige oorzaak.
Vervaltermijn
 
Elk recht van de klant op oorzaak van Cyclique  vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waarvan de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet onduidelijk het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
 
Recht op ontbinding
1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Cyclique  toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of kleine betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt. 
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Cyclique  niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Cyclique  in verzuim is. 
3. Cyclique  heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klantverplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, danwel indien Cyclique  kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te voorkomen dat de klant zijn verplichtingen niet volledig kunnen nakomen. 
Overmacht
1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek houdt dat een tekortkoming van Cyclique  in de nakoming van enige betekenis tien gerespecteerd van de klant niet aan Cyclique  kan worden toegerekend in een van de wil van Cyclique  onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Cyclique  kan worden verlangd. 
2. Tot de in lid 1 historische overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, het voorkomen van vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. 
3. Als u zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Cyclique  1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden de verplichtingen opgeschort voordat Cyclique  er weer aan kan voldoen. 
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie minimaal 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden. 
5. Cyclique  verkeert in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.
Wijziging van de overeenkomst 
 
Indien na het beëindigen van de overeenkomst voor de uitvoering ervan overtuigd is dat de overeenkomst is opgelost te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst opgelost aan.
 
Algemene voorwaarden wijzigen
1. Cyclique  is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. 
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen allemaal voortdurend worden opgelost. 
3. Grote inhoudelijke wijzigingen zullen Cyclique  zoveel mogelijk vooraf met de klant gekozen.
4. Consumenten zijn gemachtigd bij een misleidende wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen. 
Overgang van rechten
1. Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden visueel zonder de bronnen van Cyclique  . 
2. Deze bepalingen gelden als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek. 
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan. 
2. Een ingewikkelde die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een voorkomende die het indirect in de buurt komt van wat Cyclique  bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Toepasselijk recht en exclusieve rechter
1. Op elke overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. 
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Cyclique  is gevestigd / praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet gedwongen anders voorschrijft.

Opgesteld op 3 maart 2023.

 

KvK-nummer: 96146516

BTW-id / BTW-nummer: NL867488116B01

IBAN: NL93RABO0104525096

BIC: RABONL2U